• Электробензоинструмент, • велосипеды, • ролики, • скейты, • скутеры, • сантехника, • хозтовары (2-2) Магазин «Центральный» (цокольный этаж), (2-2) отдел «Для всех» ООО «Агропром» оказывает услуги населению: • все виды сантехнических работ, • установка электросчетчиков, • электромонтажные работы Лицензия № ГС-5-66-01-1027-0-6630007648-012773-1 (5-4) Обращаться по телефонам: 4-11-78, 8-912-678-5815 Мебель и евровагонку по самым низким ценам на заказ и в ассортименте предлагает кооператив «Кедр» по адресу: г. Лесной, ул. Ленина, 64, тел. 4-64-90 (обеденные зоны, шкафы-купе, прихожие, стеллажи, компьютерные столы, мягкая, погонаж из древесины) (2-1) Социальная защита Поделились опытом и снова сумели помочь В минувшую пятницу, 24 апреля, в актовом зале Центральной городской библиотеки им. Бажова состоялось выездное методическое совещание руководителей Центров социального обслуживания населения Северного управленческого округа. Семинар поводился по инициативе Управления социальной защиты населения г. Лесного. С целью обмена опытом работы в город прибыли гости из Краснотурьинска, Качканара, Серова, Нижней Туры, Ивделя, Гарей, Североуральска, Верхотурского уезда, Новой Ляли, Карпинска, Красноуральска, Волчанска. С нашей стороны на семинаре работали: заместитель главы по вопросам образования, культуры и спорта Сергей РЯСКОВ, директор ГОУ «Центр социального обслуживания населения» Илья ИЛЛАРИОНОВ, куратор объединения «БумМИРранг» социальный педагог СКДЦ «Современник» Наталья ЛУЩАЕВА, директор ООО «АССБизнес Софт» Сергей АРТАМКИН. Отмечу, что мероприятие такой направленности вообще проводится впервые. Если избавить себя от необходимости освещать ход совещания профессионализмами и опустить специфические детали, которыми изобиловал доклад Ильи Илларионова, так что им все заслушались, то вкратце можно сказать: семинар был посвящен проблеме внедрения стандартов социальных услуг в общество. Вкратце: существуют требования федеральных и областных нормативных актов, среди которых центральное место занимает постановление об утверждении стандартов социальных услуг, которое определяет стандарт того, что должны представлять собой действия социальных служб, дабы помочь человеку в преодолении его проблем. Провозглашен и принцип доступности оказания социальных услуг, однако в реальности помощь бывает не всегда доступна по ряду объективных причин. А потому специалисты социальной сферы совместными усилиями ищут пути решения проблемы – как приблизить систему оказания услуг к потребителю и повысить их качество. Илья Владимирович подробно рассказал о работе в этом направлении на- ших органов соцзащиты – конкретно о создании единого технологического регламента оказания услуг. Оказалось, это чрезвычайно удобно – разбить весь процесс оказания услуг на функциональные блоки, в каждом из которых прописаны всевозможные схемы действия конкретного работника на конкретном месте. Что это дает? Отрегулирован порядок действия и взаимодействия сотрудников, появилась возможность вводить новые виды работы – такие как, например, бригадный метод, кроме того, эффективнее заработала система контроля. Налаженная у нас система прекрасно работает – например, при оказании клиенту экстренной и консультативной помощи, при надомном обслуживании и т.д. Особое место в работе семинара занял вопрос внедрения в работу социальной службы бригадного метода, который позволяет привлекать в рамках одной бригады нескольких разнородных специалистов – в тех случаях, где требуется комплексная помощь. В ЦСОН г. Лесного действуют 4 вида бригад: по оплате жилищно-коммунальных услуг (социальные работники плюс бухгалтер); по оказанию психологических услуг (психолог плюс социальные работники); по покупке и доставке клиенту продуктов питания; по уборке жилых помещений (таких бригад – семь, их составляют социальные работники). Кстати, бригадный метод позволяет широко использовать волонтерскую помощь, о которой на семинаре ярко рассказали сами ребята-добровольцы из объединения «БумМИРранг» при СКДЦ «Современник», руководит которым социальный педагог Наталья Лущаева. В апреле исполнился год, как ГОУ ЦСОН г. Лесного сотрудничает с волонтерским отрядом, о деятельности которого наша газета писала, в частности, в канун Всемирного Дня волонтеров, но не лишним будет повториться, тем более что именно этот блок вызвал живейший интерес гостей семинара. Эти ребята участвуют в бригадах по уборке на дому, во всех массовых мероприятиях, проводимых по линии социальной защиты, в прогулках с клиентами. Вопросами по организации деятельности с юными волонтерами Наталью Лущаеву просто засыпали. Специалистов интересовало все: какой конкретно работой занимаются ребята, как удалось вообще привлечь их в такую непростую сферу, которая отнимает немало сил – прежде всего душевных, как они реагируют, видя неприкрытые житейские трудности людей, легко ли им общаться со взрослыми немощныСпециалист по социальной работе ми людьми, что они чувствуют, участковой службы Елена Кульпина приходя впервые в дом к человеи заведующая отделением срочного ку, которому нужно подарить засоциального обслуживания Наталья Ярина. боту и участие, всегда ли получа- Директор ГУ ЦСОН Илья Илларионов. ется найти общий язык?.. По той жажде, которую выказали гости именно к этой информации, становилось понятно, что ничего подобного в других городах нет… Затем Сергей Рясков вручил благодарственные письма главы ГО «Город Лесной» Наталье Лущаевой и активистамволонтерам: Дарье Крымовой, Юлии Лихановой, Екатерине Нечкиной, Кристине Романютенко, Виктору Михалицыну, Артему Пфейферу, братьям Перепелкиным – Андрею и Александру, Закарьеву Руслану. В заключение Илья Владимирович рассказал о работе единого Попечительского совета социальных служб г. Лесного, руководителем которого является глава городского округа Сергей Щекалев, – в частности, о проекте, который курирует Совет: создании «Справочника мер социальной поддержки населения». Состоялась его презентация, которую провел Сергей Артамкин. Работа, надо сказать, проведена масштабная. Собрали всю информацию о мерах социальной поддержки – прямых и косвенных – начиная с кружков для пенсионеров и заканчивая социальными выплатами для граждан различных категорий. Сведения систематизировали, каждый блок информации снабдили графиками, телефонами, требованиями к перечню документов, учли все детали, и получился не знающий аналога альманах, содержащий полную информацию о реализуемых мерах социальной поддержки и призванный сориентировать население, руководителей всех уровней и самих социальных работников в лабиринте законов, сведений, цифр и программ. Гости только ахали, и Сергей Артамкин заверил общественность, что Лесной готов поделиться разработкой с коллегами… К сказанному остается добавить: приятно было видеть, что наш город вновь на высоте, что мы оказались первопроходцами в решении некоторых насущных проблем социальной сферы, что опыт наших специалистов оценен коллегами и наверняка будет реализован на местах. А значит – мы снова сумели помочь… Жанна РОЖДЕСТВЕНСКАЯ. Фото И. МЫШКИНА. Кому – «Разговорище», а кому – «Внутрисетище»! (2-2) В конце апреля компания «МОТИВ» предложила жителям Свердловской области сразу несколько новых тарифов: «Разговорище», «Внутрисетище», «Интернетище» и «Эсэмэсище». И с тех пор об этих «Тарифищах» говорят везде: в транспорте, в магазинах и даже в нашей редакции. Как оказалось, такой шум наделали не только необычные названия и яркая реклама, но и привлекательные условия каждого из тарифов. Тариф «Разговорище» разработан компанией «МОТИВ» специально для тех, кто привык разговаривать подолгу. Достоинством этого тарифа является низкая стоимость исходящего вызова, начиная с третьей минуты разговора. Важно, что эта низкая цена едина для всех соединений. Это значит, что вы можете звонить и абонен- 6 там «МОТИВ», и пользователям других мобильных операторов Свердловской области, и на номера городских телефонных сетей, – в любом случае стоимость звонка будет всего 9 копеек за минуту! Правда, с третьей минуты разговора. Тариф «Внутрисетище» создан для тех пользователей мобильной связи, которые звонят и пишут SMS преимущественно абонентам «МОТИВ». Поэтому на этом тарифе предложена выгодная цена именно на внутрисетевые звонки и SMSки: всего 55 копеек как за минуту исходящего вызова, так и за отправленное сообщение! «Внутрисетище» можно порекомендовать в качестве тарифа для семейной связи, ведь члены семьи, как правило, обслуживаются в сети одного оператора. Переход на «Внутрисетище» позволит близким людям общаться друг с другом столько, сколько они захотят, и вместе с тем экономить на связи! Немаловажно, что «Разговорище» и «Внутрисетище» – тарифы без абонентской платы. Те, кто не является абонентом «МОТИВ», могут подключиться к новым тарифам в офисах продаж и обслуживания, в представительствах и точках подключения «МОТИВ». А пользователи услуг «МОТИВ» сами смогут поменять свой тариф на любое из «Тарифищ». Например, с помощью USSD-запроса, набрав на своем мобильном телефоне при переходе на «Разговорище» комбинацию *104*58#, а при переходе на «Внутрисетище» – *104*60#. Смена тарификации на любое из «Тарифищ» значительно снижена и составляет всего 30 рублей. Каждое из «Тарифищ» разработано в соответствии с уникальными потребностями абонентов, а потому позволяет сократить затраты на связь. Выбрать свой вариант доступного общения несложно: новые тарифы «МОТИВ» понятны и доступны. Общайтесь с удовольствием – так, как вы привыкли общаться! Вместе с «Тарифищами» компании «МОТИВ»! (343) 2690000 www.ycc.ru Информация о товарах и услугах публикуется на правах рекламы. 30 апреля 2009 г. РЕ ЗОНАНС ¹ 18 Лицензия №19964 № 32812 Минииформсвязи РФ Выбери свой тариф от «МОТИВ»!